Politique de confidentialité

Chez AutoAssistPro, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des Informations

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations Personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, et autres informations similaires lorsque vous remplissez des formulaires ou créez un compte.
  • Informations de Véhicule : Informations concernant votre véhicule, telles que la marque, le modèle, et l’immatriculation, nécessaires pour fournir nos services d’assistance.
  • Informations de Paiement : Détails de paiement pour le traitement des transactions.
  • Informations de Navigation : Données collectées automatiquement par le biais de cookies et autres technologies de suivi lorsque vous visitez notre site web.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et gérer nos services d’assistance routière.
  • Traiter vos paiements et transactions.
  • Communiquer avec vous concernant vos demandes de service et autres requêtes.
  • Améliorer notre site web et nos services grâce à l’analyse des données de navigation.
  • Envoyer des informations promotionnelles et des mises à jour, si vous avez consenti à les recevoir.

3. Partage des Informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Fournisseurs de Services : Des tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les entreprises de remorquage et les techniciens.
  • Obligations Légales : Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos informations pour répondre à une procédure judiciaire, une demande gouvernementale ou d’autres obligations légales.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web. Ces technologies nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à analyser notre trafic web. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre site.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles.
  • Demander la correction de toute information inexacte.
  • Demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé des mises à jour.

8. Contactez-Nous

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Téléphone : +212603773777
  • Email : contactautoassistpro.com